模拟用户家壁挂炉阀门漏气，拨打公司热线报修。公司客服接警后，第一时间告知用户关闭壁挂炉处阀门及户外锁闭阀、不要出现明火立即开窗通风。并通知城东服务站站长处理维修抢险单，携带专业抢险设备赶赴事故现场。

      服务站人员对事故区域进行警戒，疏散周边群众，设置警示标识，防止无关人员进入危险区域。根据现场情况，迅速展开泄漏点排查和抢修工作。他们严格按照操作规程，关闭相关阀门，对泄漏管道进行紧急封堵，同时利用专业检测设备对周边环境进行燃气浓度检测，确保安全。

      在整个演练过程中，各位员工分工明确、协同作战、紧密配合，快速、有效地完成了维修工作。演练结束后，相关领导对此次演练进行了总结和点评，对演练过程中的表现给予了充分肯定，同时也指出了存在的问题和不足之处，提出了改进意见和建议。

      通过此次居民户内应急演练，增加了服务站人员处理此类漏气报修的经验，提高了应对突发事件的应变能力，为未来居民用气的安全提供了保障。秦皇岛中燃未来将会进一步完善应急预案，加强应急救援队伍建设，定期组织开展应急演练和培训，不断提升燃气安全管理水平，确保广大燃气用户的生活安全祥和。